Компьютерный форум WiseComp.ru

Зарегистрируйтесь чтобы свободно общаться (занимает менее 2-ух минут)


Проблемы с USB и HID мышью (бесконечные уведомления)

Проблемы с USB и HID мышью (бесконечные уведомления)

Сейчас этот топик просматривают: зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0
Зарегистрированные пользователи: Нет
   Компьютерный форум ›› Непонятные проблемы с компьютером ›› Проблемы с USB и HID мышью (бесконечные уведомления)
 
Автор Сообщение
Liderc

цитировать         <<<

Новичок
С нами с 27.01.2019
Сообщения: 2


Добавлено: 22:24 27 Январь, 2019    Заголовок сообщения: Проблемы с USB и HID мышью (бесконечные уведомления)

Все началось с внезапного уведомления "USB-устройство не опознано", которое ранее, за все три месяца, что ноутбук находится у меня, вместе с мышью (беспроводная, Logitech), ни разу не появлялось. Сначала оно начало появляться с периодичностью в 10-15 минут, после отключения и подключения мыши начало появляться ежесекундно. Сперва так было только при подключении мыши (в любой из 4-х USB разъемов), причем именно этой, с другой мышью и так же без нее уведомление выскакивало с периодичностью в 10-15 минут (независимо от того, подключена ли другая мышь). После перезагрузки начало выскакивать ежесекундно, к ноуту в этот момент не было подключено ничего. После перезагрузки проблема не исчезала. После 4-х часов работы (с первой беспроводной мышью) (помогают только отключенные уведомления и звук, но проблема от этого никуда не пропадает) - с периодичностью 5-10 минут, после чего снова ежесекундно. Теперь уже это происходит вообще без каких-либо подключенных usb-устройств.

Что было предпринято в первую очередь:
Сперва были обновлены все драйвера, сколько-нибудь связанные с usb (через диспетчер устройств) - 0 результата.
Отключение всего того, что связанно с usb и что в принципе возможно отключить/удалить - 0 результата.
Снятие галочки в "управлении электропитанием" на тех устройствах, на которых это было возможно сделать - ни к чему не привело.
Обновление конфигурации каждого устройства из usb тоже не помогло.



В чем может быть проблема:
Там, где "мыши и иные указывающие устройства" почему-то две HID-совместимые мыши, когда сама мышь подключена, причем при отключении первой не происходит ничего, при отключении второй сама мышь отключается, вторая " HID-совместимая мышь" также пропадает. Дело в том, что при отключении мышь оставляет за собой кучу "следов" в виде "скрытых устройств", которые, само собой, я тоже удаляю, но и это ни к чему не приводит. Дело в том, что при отключении самой мыши (когда в usb разъемах ничего нет) в диспетчере устройств остаётся только одна - та самая "фантомная" мышь, которой на самом деле нет.
При отключении всего того, что с ней связано, кроме "USB-устройства ввода", поскольку его нельзя отключить, проблема не исчезает. При удалении же всего того, что с связано с этой мышью (кроме "USB-устройства ввода") проблема не исчезает, НО: при удалении самого "USB-устройства ввода" удаляется все, что связано с мышью, кроме самой мыши (её отключение/удаление в этом случае ни к чему не приводит), и ТУТ ЖЕ появляется снова.

Из-за проблемы диспетчер устройств ежесекундно обновляется. Так понимаю, что проблема в этой "фантомной" мыши, которую никак не удалить. В общем, на скрине все видно, опять же, все "следы" в виде скрытых устройств, которые оставляла за собой мышь при отключении из usb разъема, я удаляла, проблема не исчезала, "фантомную" мышь я удалить не могу.

С остальными usb-устройствами, типа флешек и другой мыши, все в порядке, к слову, "проблемая" мышь при всем при этом прекрасно работает (спасает отключение звука и уведомлений), стоит еще добавить, что ноутбук новый, куплен 3 месяца назад, никаких механических повреждений, в частности, USB-разъемов, не было. Замена батарейки в мыши была произведена в первую очередь, это ни к чему не привело) Аккуратная чистка разъемов кисточкой (на всякий случай) тоже. Вся эта фигня с уведомлениями ужасно мешает работать, не говоря уже об играх, без звука вечно сидеть не получится.

Прошу описать возможное решение проблемы по-подробнее) Благодарю заранее)





Вверх
 
leon111_09

цитировать         <<<

Администратор
С нами с 24.08.2011
Сообщения: 3403
Благодарности: 452
Из: Россия

Добавлено: 23:35 27 Январь, 2019    Заголовок сообщения:

пробовали удалить полностью драйвер мыши и переустановить его?





_________________
https://worldofwarcraft.com/ru-ru/
Вверх
 
Liderc

цитировать         <<<

Новичок
С нами с 27.01.2019
Сообщения: 2


Добавлено: 23:45 28 Январь, 2019    Заголовок сообщения:

Вроде бы.. Если удалить мышь в диспетчере устройств - ничего не произойдет (но там при удалении устройства нет галочки "удаления программ и драйверов для этого устройства"), а если удалить "USB-устройство ввода" - удалится как сама мышь, так и все то, что с ней связано, но через секунду все снова появится. В "Программы и компоненты" нет и намека на какое-либо ПО мышки..

добавлено спустя 17 часов 33 минуты:

Выяснилось, что "HID-совместимая мышь", которая висит там, когда к ноуту ничего не подключено, - имеет отношение к тачпаду. Значит, скорее всего, проблема не в ней. Может быть, проблема в том "Неизвестном USB-устройстве" (видно на скрине), удалить его не получается - тут же появляется снова. Диспетчер устройств по-прежнему ежесекундно обновляется, уведомления и звук никуда не исчезают(

добавлено спустя 3 часа 44 минуты:

!Уведомления прекратились при отключении "Intel(R) Wireless Bluetooth(R)"! Вместе с ним также отключилось все, что связано с Bluetooth.
В течение 20 минут уведомление появилось всего 1 раз. При подключении мыши все снова начинается, зато без нее ничего нет.

Обновление драйверов всего того, что связано с блютузом, не помогло. Уведомлений нет только тогда, когда "Intel(R) Wireless Bluetooth(R)" отключен, а при подключении мыши к ноутбуку они снова начинаются(






Прикрепленное изображение

(65).png
 Комментарий:
 Размер файла:  216.19 KB
 Просмотрено:  162 раз(а)

 (65).png


Вверх
 
   
Имя
Быстрый ответ

Доп. смайлики
Важно: Все буквы ЗАГЛАВНЫЕ И LATINSKIE, такими их вводить и нужно
Если у вас проблемы с отображением кода - используйте браузер Opera или Google Chrome

Через цифру 0 проведена черта по диагонали.
Ниже этого текста расположен код, если вы его плохо видите - обновите страницу.

Здесь проверочный код, в браузере Mozilla Firefox его не видно. Пожалуйста, используйте Chrome или Opera
Чтобы не вводить код каждый раз, и пользоваться множеством полезных функций, нужно зарегистрироваться.
Код подтверждения: *
 
Показать сообщения:   
   Компьютерный форум ›› Непонятные проблемы с компьютером ›› Проблемы с USB и HID мышью (бесконечные уведомления) Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
Важная: Проблемы со входом на форум или регис... admin По форуму WiseComp.ru 13 00:10 19 Май, 2011 К последнему ››
kadriolina
проблеммы с мышью Kelserivik Непонятные проблемы с компьютером 8 14:14 28 Июнь, 2011 К последнему ››
Kelserivik
Новички в управлении мышью BFMV Прочие комплектующие 0 06:58 7 Ноябрь, 2011 К последнему ››
BFMV
Проблемы с ПК Kate101 Непонятные проблемы с компьютером 179 11:16 29 Ноябрь, 2011 К последнему ››
UrryMan
Проблемы с ПК babuy Непонятные проблемы с компьютером 6 13:44 11 Январь, 2019 К последнему ››
Дарья Гурьянова
Проблемы \\ max-02 Непонятные проблемы с компьютером 17 19:24 31 Март, 2010 К последнему ››
Fox
Проблемы с XP pro peresvet Операционные системы 12 01:06 27 Декабрь, 2009 К последнему ››
Гость


 
Быстрый переход:  
Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы
Вы можете скачивать файлы


Яндекс.Метрика

Совершенство достигается не тогда, когда больше нечего добавить, а тогда, когда нечего отнять. © Антуан де Сент-Экзюпери